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Como cancelar um voo KLM?

Você  teve um imprevisto e decidiu cancelar o seu bilhete ? a sua reunião foi cancelada e você não precisa mais de viajar e pretende cancelar o seu voo? A KLM tem a solução para si, você poderá cancelar o seu voo de forma muito práctica e fácil.

Processos para cancelar um voo KLM:

Se você precisa de saber  como cancelar o seu voo KLM e você não sabe como, eis algumas passos simples que a KLM dispõe para que você possa cancelar o seu voo:

  • Através da rede de internet da KLM (website): acesse ao website da KLM através do seu celular ou mesmo computador;
  • Você terá acesso a página pricipal onde você deve clicar em minhas viagens;
  • Preencha os seus detalhes como o código de reserva e o seu sobrenome, o seu código de reserva pode ser encontrado o seu bilhete electrónico ou no seu e-mail de confirmação e clique em pesquisar.
  • Será  re-direcionado para a página onde os detalhes da sua reserva serão fornecidos e tambem opções para alterar ou cancelar a sua reserva, clique em cancelar;
  • Prossiga para a página de cancelamento onde colocará as suas razões, será re-direcionado a outra página para efectuar o pagamento se taxas de cancelamento forem aplicadas;
  • Depois de pagar as taxas de cancelamento (se necessário) receberá um email de confirmação e outras instruções em relação aos seus reembolsos, se forem aplicados;
  • Este metódo é válido somente se tiver feito a sua reserva directamente com a KLM.
  • Através do preenchimento do pedido de reembolso:
  • Você precisará de completar o formulário de pedido de reembolso da KLM , e este formulário pode seer preenchido também no website da KLM onde será necessário o seu código de reserva.
  • Depois da submissão deste formulário a sua reserva será automaticamente cancelada ;
  • Você poderá saber se receberá o seu reembolso total ou partial nos proximos 7 dias após a submissão do formulário.
  • Este formulário só é válido se a seu  bilhete for comprado directamente através da KLM.

Processos para contactar o atendimento ao cliente da KLM:

Você não conseguiu cancelar o seu bilhete através do website ou mesmo através do formulário de pedido de reembolso, você poderá  contactar o atendimento ao cliente da KLM, abaixo estão alguns passos para poder contactar a KLM:

  • Através de redes sociais : a KLM apresenta um serviço de 24 horas por dia e 7 dias por semana disponível nas redes socias e pode ser através do whatsapp ou messenger, e para aceder você deve aceder ao website da KLM  e ir até ao fundo da página até a opção contacte-nos e clicar na forma de rede social que para si for mais simples e fácil, clicando na ligação será re-direcionado a rede social.
  • Através do número da KLM: poderá também obter o atendimento de voz ao cliente da KLM , onde poderá falar directamente com um atendente da KLM , para tal é necessário discar o número da KLM que se encontra disponível no website e aguardar até que um atendente esteja disponível para falar com você.

Estas são algumas maneiras para poder cancelar o seu Bilhete da KLM.