كيف يمكنني الاتصال بشخص ما في الخطوط الجوية التركية؟
إذا كنت قد حجزت رحلة طيران مع الخطوط الجوية التركية ، وترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول خدمات شركة الطيران أو الصفقات والعروض ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم في شركة الطيران. سيساعدك الممثلون في الدعم
تحدث مع خدمة العملاء من الخطوط الجوية التركية
احصل على المعلومات هنا في هذا المقال, يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية التركية لجميع المشكلات والاستفسارات المتعلقة بشركة الطيران. الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية
احصل على مساعدة لهذه القضايا المتعلقة برحلتك:
- حجز الرحلة
- تغيير تفاصيل لرحلتك
- الإلغاء والمبالغ المستردة
- حد الامتعة المسموح به
- ترقية درجات السفر
- تتبع الرحلات
- تسجيل الوصول وما إلى ذلك.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء للخطوط الجوية التركية؟
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بالخدمات التي تقدمها شركات الطيران ، فيمكنك الوصول إليها. للتواصل مع الخطوط الجوية التركية يمكنك استخدام أي من طرق الاتصال المذكورة أدناه:
الاتصال عبر رقم الهاتف
الاتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية التركية باستخدام رقمها الهاتف الرسمي
للاتصال بفريق الدعم عبر الهاتف ، ما عليك سوى الاتصال برقم الهاتف ، وستتم إعادة توجيهك إلى المديرين التنفيذيين. سيُطلب منك بعد ذلك مناقشة الاستعلام وتقديم تفاصيل كاملة. سيساعدك الممثل بعد ذلك في استفسارك ويزودك بالحل المناسب. يستخدم الركاب هذه الطريقة في الغالب بسبب موثوقيتها. يمكنك حل استفسارك أثناء إجراء المكالمة ولا تحتاج إلى الانتظار لفترة طويلة.
التواصل من خلال البريد الإلكتروني
إذا تعذر الوصول إلى الهاتف ، فيمكنك ترك بريد إلكتروني للراحة. سيساعد المدراء التنفيذيون في فريق علاقات الضيوف في الاستعلام المذكور في البريد الإلكتروني من خلال الرجوع إلى نفس البريد الإلكتروني. سوف يعطونك التعليمات أو الخطوات التفصيلية التي يمكنك اتباعها لحل الاستعلام. إذا كان لا يزال هناك بعض المشاكل ، يمكنك الاتصال بهم مرة أخرى عن طريق إرسال البريد الإلكتروني. عادةً ما تستغرق هذه الطريقة وقتًا أطول مما يجعلها أقل موثوقية. ولكنها مفيدة للغاية عندما لا تتمكن من الوصول إلى الدعم من خلال الاتصال ، وتريد الحصول على نسخة مكتوبة من الخدمات الملتزمة.
التواصل عبر الدردشة المباشرة
للحصول على حلول فورية ، يمكنك استخدام خيار الدردشة الحية. هنا ، تحتاج فقط إلى بدء المحادثة حول الاستعلام وسيساعدك المسؤول التنفيذي المتاح على الطرف الآخر بكفاءة. تستخدم هذه الطريقة على نطاق واسع في الوقت الحاضر حيث يوجد شخص متاح طوال الوقت للمساعدة.
معلومات الاتصال متاحة بسهولة على الموقع الرسمي الذي تديره الخطوط الجوية التركية.
كيف يمكنني التحدث عبر الدردشة الحية في الخطوط الجوية التركية؟
تحصل على مساعدة فورية من فريق الدردشة الحية الذي يقدمه المحترفون. ويمكن للمرء الاستفادة من دعم الدردشة المباشرة للخطوط الجوية التركية لإصلاح جميع أنواع الاستفسارات التي تأتي أثناء الحجز أو بعده.
طرق مختلفة للتحدث مع خدمة العملاء في الخطوط الجوية التركية
- التواصل عبر الهاتف
- التواصل عبر البريد الإلكتروني
- التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
كيف يمكنني التواصل مع الخطوط الجوية التركية؟
تعد مواجهة المشكلات عند السفر مع الخطوط الجوية التركية أحد أكثر الأشياء شيوعًا بين الركاب. ولكن عندما تواجه أي مشكلة أثناء أو بعد إجراء الحجز على الخطوط الجوية التركية ، فعليك الاتصال بفريق خدمة العملاء القادر على حل جميع أنواع المشاكل. عندما تتواصل مع خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية باستخدام طرق مختلفة ، فستتمكن من حل كل مشكلة أو استعلام بطريقة فورية.
التواصل عبر الهاتف
يمكنك ببساطة الاتصال برقم هاتف خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية والتحدث مباشرة إلى ممثل مباشر بخصوص نوع مختلف من المشاكل أو الاستفسارات. اطلب رقم الهاتف +90212463 63 63 للتحدث إلى ممثل مباشر بخصوص.
التواصل عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الخطوط الجوية التركية على عنوان بريدهم الإلكتروني الرسمي من خلال وصف المشكلات أو الاستفسارات ، ثم سيتصل بك فريق خدمة العملاء على تفاصيل الاتصال المقدمة لك سواء كان هاتفًا أو عنوان بريد إلكتروني.
التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تابع الخطوط الجوية التركية على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل الفيسبوك و تويتر حيث يتوفر فريق الشخص المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتزويدك بالمساعدة المطلوبة بشأن مشاكلك المختلفة. يمكنك اتباع الروابط أدناه للاتصال بشخص مباشر لخدمة عملاء الخطوط الجوية التركية بطريقة بسيطة:
الاتصال على الفيسبوك
الاتصال على تويتر
اتصل بخدمة العملاء للخطوط الجوية التركية
ابحث أدناه عن تفاصيل خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية ، بما في ذلك الهاتف والعنوان. يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال أدناه لحجز رحلة جديدة أو إلغاء أو استرداد أو مطالبة الأمتعة أو صفقات أو استفسارات أخرى.
مدير المكتب رئيس المكتب:
مبنى الإدارة العامة للخطوط الجوية التركية
مطار أتاتورك ، يسلكوي 34149
اسطنبول، تركيا
هاتف: +90212463 63 63
أرسل البريد للحصول على الدعم
-
البريد الإلكتروني
+1(805)576-8081
