إلغاء واسترداد رحلة إل عال
تمامًا مثل الحياة ، تحمل خطط السفر في حياتنا نفس الأهمية. الإلغاء والتعديل على الحجوزات ليست جديدة ولكنها جزء من رحلتنا. توفر طيران إل عال لعملائها سياسة إلغاء مرنة وودية للغاية لأنها تتيح لهم تطبيق التغييرات اللازمة على تذكرة الطيران مثل إلغاء وتعديل تذكرة الطيران بدون متاعب وبأقل رسوم. هذه المرافق تجعل الوقوف إل عال خارج الحشد.
في هذه المدونة ، سنشرح ونفهم سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران إل عال، حيث سنسلط الضوء على الظروف التي يمكنك فيها إلغاء إعلان حجز رحلتك والاستفادة من أي استرداد أم لا. نطلب منك التفضل بقراءة هذه المقالة بعناية فائقة للتعرف على سياسة إلغاء رحلة طيران إل عال.
تعلم وفهم سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران إل عال
هنا ، نقدم بعض الأفكار حول إلغاء رحلة طيران إل عال التي قد تفهمها سياسة إلغاء طيران إل عال:
- تخضع جميع الرحلات التي تنطلق من / إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا لسياسة إلغاء لمدة 24 ساعة من شركة إل عال حيث يمكنك بدء استرداد تذكرة الرحلة الملغاة في غضون 24 ساعة من تاريخ الشراء فقط عندما يكون تاريخ المغادرة يجب تكون 7 أيام أو أكثر.
- بمجرد انتهاء سياسة إلغاء رحلة طيران إل عال في غضون 24 ساعة ، سيتعين عليك دفع رسوم إلغاء قدرها 200 دولار أمريكي
- تختلف سياسة الإلغاء الخاصة بطيران إل عال دائمًا حسب ما إذا كانت حجز طيران محلي أو دولي
- يجب أن تعلم أن سعر تذكرة شركة إل عال القابلة للاسترداد يظل دائمًا أعلى مقارنة بالأجرة غير القابلة للاسترداد
- يجب أن تضع في اعتبارك أن أجرة التذاكر القابلة للاسترداد بها خدمات متميزة وتقدم استردادًا جزئيًا أو كاملًا للتذكرة الملغاة في أي وقت قبل موعد المغادرة المحدد.
- في حالة وضع علامة عدم حضور على الرحلة ، فوفقًا لسياسة إلغاء تذكرة إل عال سيتم تحويل مبلغ التذكرة بالكامل إلى قسيمة ائتمان للسفر ويمكنك استردادها أثناء حجز حجز جديد في غضون 365 يومًا من تاريخ الحجز.
سياسة الإلغاء لشركة طيران إل عال 24 ساعة
- جميع الأسعار القابلة للاسترداد ، وكذلك الأسعار غير القابلة للاسترداد ، يحق لها استرداد الأموال ، وتنطبق سياسة إلغاء تذاكر طيران إل عال في غضون 24 ساعة على الجميع.
- بمجرد أن تبدأ في الإلغاء في غضون الوقت المحدد ، سيتم استرداد تذكرة الرحلة وإعادتها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك وسوف يستغرق الأمر من 7 إلى 10 أيام عمل لمعالجة الاسترداد.
- إذا فشلت في إلغاء تذكرتك في غضون 24 ساعة ، فسيتم منحك استرداد جزئي أو عدم استرداد.
علام يعتمد استرداد أموال طيران العال الجوية
يعتمد استرداد أموال طيران العال الجوية على عوامل معينة:
- درجة السفر أو نوع السعر الذي حددته.
- إذا كنت من أعضاء شركة طيران إل عال المميزين أو أعضاء المكافآت
- إذا كنت قد اشتريت من وكيل سفريات أو وكالة سفر عبر الإنترنت
- الفئة العمرية للركاب
شروط وأحكام تغيير رحلة طيران العال أو إلغائها
تعرف على شروط وأحكام تغيير رحلة طيران العال أو إلغائها خلال 24 ساعة:
- تطبق سياسة الإلغاء لمدة 24 ساعة في شركة إل عال للطيران على التذاكر عندما تكون قد حجزتها من القنوات الثلاث الرئيسية أدناه:
- عبر الإنترنت في بوابة الحجز الخاصة بشركة الطيران
- في كاونترات حجز التذاكر في المطار
- من دعم عملاء شركة الطيران
- تستغرق شركة إل عال من 7 إلى 10 أيام عمل لمعالجة عملية الاسترداد وستتم إضافتها إلى الوضع المسجل والأصلي للدفع الذي دفعت من خلاله ثمن التذكرة
- تشمل سياسة الإلغاء الخاصة بشركة طيران إل عال على مدار الساعة جميع أسعار الدرجة الاقتصادية الأساسية عندما يجب تحديد تاريخ السفر بعد 7 أيام أو أكثر من تاريخ الشراء
رسوم الإلغاء لشركة إل عال
- في حالة اختيارك شراء تذكرة غير قابلة للاسترداد ، وفقًا لسياسة إلغاء تذكرة طيران إل عال، سيتم تحصيل رسوم قدرها 200 دولار أمريكي وسيتم خصمها من أجرة التذكرة التي دفعتها. يتم إصدار القيمة المتبقية للتذكرة في شكل قسيمة ائتمان للسفر ويمكنك استخدامها أثناء حجز التذاكر وشرائها في وقت لاحق.
- يتعين عليك دفع رسوم قدرها 200 دولار أمريكي عند الإلغاء سواء كنت قد اشتريت تذاكر قابلة للاسترداد أو غير قابلة للاسترداد
- جميع التذاكر التي تم شراؤها بموجب السعر الاقتصادي الأساسي مع طيران إل عال مؤهلة فقط لاسترداد الأموال بموجب قاعدة 24 ساعة في سياسة الإلغاء في طيران إل عال.
كيف يمكنني إلغاء حجز رحلة طيران إل عال؟
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما اختيار أي من الطريقتين لإلغاء حجز تذكرتك:
يمكنك تقديم طلب لإلغاء تذكرة طيران إل عال عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. ما عليك سوى دفع رسوم إلغاء طيران إل عال وسيتم إضافة باقي تكلفة التذكرة إلى حساب الركاب أو طريقة الدفع الأصلية التي اختاروها أثناء شراء التذكرة.
طلب استرداد أموال طيران إل عال عبر الإنترنت
سنشرح هنا ما عليك القيام به لإلغاء حجز رحلة طيران إل عال الخاصة بك:
- قم بزيارة بوابة الحجز الخاصة بطيران إل عال.
- في صفحة الحجز ، عليك الآن تحديد علامة التبويب "إدارة الحجز"
- الآن ، يجب عليك إدخال رقم الحجز الخاص بطيران إل عال المكون من ستة أرقام والاسم الأخير.
- حدد الحجز الذي تريد إلغاءه ثم انقر فوق الزر "إلغاء"
- في الصفحة التالية ، سترى تفاصيل حول المبلغ الذي سيتم رده إليك ورسوم إلغاء طيران إل عال وغيرها.
- بمجرد موافقتك على استرداد الأموال المطالب به طيران إل عال على حجزك ، انقر فوق الزر "تأكيد" لمعالجة إلغاء التذكرة
طلب الإلغاء عبر الهاتف
سنشرح هنا ما عليك القيام به لإلغاء حجز رحلة طيران إل عال:
- لا تتردد في الاتصال بمكتب دعم العملاء لجميع الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالإلغاء.
- تغييرات العملية وطلبات الإلغاء بموجب سياسة إلغاء الرحلات الخاصة طيران إل عال مساعدتك في المطالبة باسترداد الأموال لشركة طيران إل عال في ظل ظروف مثل التأخير والإلغاء غير الطوعي
- المطالبة بالتعويض على الرحلات الجوية المتأخرة لطيران إل عال إن وجدت
- الإعفاء من رسوم الإلغاء لشركة طيران إل عال حيثما ينطبق ذلك
طلب إلغاء طيران إل عال في شباك الحجز لطيران إل عال
لا يمكنك إلغاء رحلة طيران إل عال إلا عند إجراء تغيير أو طلب إلغاء قبل ساعتين على الأقل من موعد المغادرة المقرر للرحلة. إليك ما عليك القيام به:
- يجب أن تحتفظ بمرجع الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية المكون من 13 رقمًا في متناول يدك
- عند مكتب الاستقبال ، سيخبرك المسؤول التنفيذي في شركة الطيران بما إذا كان يمكنك المطالبة باسترداد أموال شركة طيران إل عال على تذكرتك أم لا
- ستسترد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية
- احتفظ بمرجع الحجز الخاص بشركة طيران إل عال المكون من ستة أرقام أو رقم التذكرة الإلكترونية المكون من 13 رقمًا في متناول يديك
- سيرشدك المسؤول التنفيذي في شركة الطيران إلى ما إذا كان يمكنك المطالبة باسترداد أموال طيران إل عال على تذكرتك أم لا.
- سيحصل الركاب على مطالبة الاسترداد على طريقة الدفع الأصلية.
كيف تتحقق مما إذا كان حجزك لدى طيران إل عال قد تم إلغاؤه بنجاح أم لا؟
يجب عليك ملء الخانة المطلوبة بجميع تفاصيل الحجز للتحقق مما إذا كنت مؤهلاً للإلغاء أو الاسترداد. للتحقق من أهليتك عبر الإنترنت لاسترداد الأموال ، اقرأ سياسة الإلغاء أدناه الخاصة طيران إل عال التي سنذكرها لك حصريًا:
- أولاً ، يجب أن يكون جزء الرحلة من التذكرة من تل أبيب
- يجب أن تكون قد اشتريت حجز طيران إل عال من مركز خدمة العملاء
كيفية التحقق من أهليتك لاسترداد الأموال للتذاكرة الملغاة
إليك كيفية التحقق من أهليتك عبر الإنترنت واسترداد الأموال:
- على موقع شركة الطيران ، انتقل إلى قسم الحجز ولا تنس تحديد علامة التبويب "إدارة الحجز"
- للمضي قدمًا ، تحتاج إلى إدخال مرجع الحجز الخاص طيران إل عال المكون من ستة أرقام جنبًا إلى جنب مع الاسم الأخير للراكب في المربع المطلوب الموضح في الصفحة الرئيسية
- الآن ، يجب عليك النقر فوق الخيار للتحقق من مربع الاختيار الذي يقول ، "أؤكد أنني أوافق على جميع قيود الإلغاء وتغييرات شركة طيران إل عال.
- في الصفحة التالية ، سيتم عرض حالة الحجز الخاصة بك على الشاشة ، وسترى ما إذا تم تأكيد رحلتك أو إلغاؤها أو إعادة جدولتها
سياسة الاسترداد الخاصة بشركة العال
تعرف على النقاط البارزة التالية في سياسة الإلغاء الخاصة بشركة إل عال للطيران فيما يتعلق برد الأموال الطوعية:
- سوف تسترد أموالك وسيتم إصدارها إلى بطاقة الائتمان / الخصم التي تم إجراء الحجز من خلالها.
- إذا قمت بالحجز من خلال قناة أخرى ، فلن يكون استخدام طلب استرداد أو إلغاء عبر الإنترنت ممكنًا
- تنطبق سياسة الإلغاء الخاصة بطيران إل عال على جميع التذاكر والخدمات التي تختارها في الحجز
- سيتم إصدار المبلغ المسترد للشخص المذكور في التذكرة أو لمن قام بالدفع
- فقط تذكرة طيران إل عال غير المستخدمة هي التي يحق لها استرداد الأموال
- سيتم تضمين جميع الضرائب والرسوم المطبقة في المبالغ المستردة للأجرة
أرسل البريد للحصول على الدعم
-
البريد الإلكتروني
+1(805)576-8081
